UNIDAD 2 DESARROLLO DE PENSAMIENTO COMPUTACIONAL

DISEÑO DE UN PRODUCTO

Un producto surge a partir de un ciclo que se inicia al reconocer una necesidad o deseo del consumidor. Este proceso de creación comprende etapas como la investigación, el diseño, la producción, la distribución y la promoción del producto.

El producto en sí mismo representa el resultado final de este proceso. Para ser efectivo, el producto debe ser meticulosamente diseñado para cumplir con las expectativas del consumidor y proporcionar el máximo valor posible.

Pero, ¿Cuáles son los elementos necesarios para el diseño de un producto?

Para la construcción del mismo se requiere definir una serie aspectos como lo son: 

• Históricos: Este aspecto se refiere a la evolución del producto a lo largo del tiempo. 
• Funcional: Describe las funciones y características del producto. Incluye detalles sobre para qué se utiliza, cómo se utiliza y qué problemas o necesidades resuelve.
• Morfología: Indica la forma y el aspecto visual del producto. En este aspecto se puede especificar su diseño, colores, texturas y cualquier elemento relacionado con su apariencia física.
• Tecnológico: Este indica componentes electrónicos, software, materiales avanzados o cualquier otra tecnología que utilice el mismo.
• Comparativo: Se trata de analizar otros productos con relación el nuestro. Esto ayuda a destacar  ventajas y desventajas de acuerdo a la competencia.
• Económico: Analiza el precio del producto, los costos de producción y cómo se posiciona en términos de precio en el mercado. 
• Relacional: Examina cómo el producto se relaciona con otros productos o servicios en su entorno. Puede incluir su compatibilidad con otros dispositivos o su integración en sistemas más amplios.
• Estructural: Este aspecto se refiere a la construcción física del producto, su durabilidad y resistencia. Puedes analizar los materiales utilizados y su calidad.
• Funcionamiento: Detalla cómo opera el producto, desde el punto de vista técnico. Esto puede incluir especificaciones técnicas, requisitos de energía y procesos de funcionamiento.
• Seguridad: Evalúa la seguridad del producto, tanto para los usuarios como para el entorno en el que se utiliza. Esto incluye consideraciones sobre posibles riesgos, certificaciones de seguridad y medidas de protección.
• Culturales: Considera cómo el producto se adapta o influye en diferentes culturas y grupos demográficos. Puede incluir aspectos como la aceptación cultural, la accesibilidad y la inclusión

¿QUÉ ES EL PENSAMIENTO LATERAL?

Se conoce como pensamiento lateral a una forma de razonamiento mental que permite la resolución de problemas a través de la aplicación de soluciones imaginativas o creativas. Su propósito es desafiar los patrones habituales de pensamiento y explorar vías alternativas y originales para abordar los desafíos planteados.

El pensamiento lateral se sustenta en cuatro elementos básicos o fundamentales:

• La comprobación de las suposiciones: Se trata de revisar ideos o conceptos convencionales los cuales nos da base para buscar otras soluciones siempre y cuando se tenga una mente despejada y abierta. 
• La formulación de las preguntas correctas: Esto sugiere que, en lugar de enfocarnos en la solución, debemos hallar primero las preguntas pertinentes, y así saber qué tipo de respuesta necesitamos. 
• La entrada de la creatividad: Se trata  de revisar las soluciones desde otro ángulo. Esta perspectiva lateral será más efectiva a la hora de resolver problemas no convencionales.
• El pensamiento lógico: La deducción lógica, la rigurosidad de pensamiento y la capacidad de interpretación son el núcleo activo del pensamiento lateral, al cual deben conducir todas las perspectivas creativas o los razonamientos alternativos.

¿Cómo se pone en práctica el pensamiento lateral? 

Esta técnica suele ser muy utilizada en el marketing, ya que por medio del pensamiento lateral se logra crear estrategias innovadoras y creativas para promocionar productos o servicios, con el objetivo de destacar en un mercado competitivo.

Los métodos más utilizados son para la creación de nuevos elementos es: la inversión, la combinación, la exageración, la eliminación y la reordenación

Como por ejemplo: Podríamos utilizar la combinación para fusionar elementos que normalmente no se asocian. En este caso, para la campaña publicitaria de un computador se podría crear un video que muestre todo lo del computador pero que el audio se presente de manera intermitente. De ésta manera se esta ofreciendo una experiencia publicitaria única y potencialmente llamativa ya que el usuario al observar que no siempre hay audio, se enganchara más con el mismo. 

Otro ejemplo podría ser: Crear una serie de videos interactivos en los que los espectadores pueden elegir el estilo de celebridad que quieren replicar y recibir recomendaciones personalizadas sobre los productos que necesitan.

METODOLOGÍA DE LAS 5S

Para poner el practica esta metodología, se hará uso del puesto de trabajo de una cajera. En el cuál se hará el análisis de las 5's para formar así un puesto de trabajo no solo adecuado para la persona, sino para generar un espacio acogedor y seguro para los clientes.

Seiri (Clasificación): Para este primer punto definiremos todos los elementos necesarios para la cajera, los cuales son: 

• Caja Registradora
• Billetes y Monedas
• Datafono
• Rollos de papel para impresión
• Lapiceros, marcadores y recibos
• Calculadora
• Sistema POS (Punto de Venta)
• Scanner de código de barras
• Cámaras de vigilancia
• Kit de primeros auxilios
• Papelera para echar basura
• Contenedor de bolsas
• Gel antibacterial

Seiton (Orden): Para este item se debe de tener en cuenta algunos puntos como

• Organizar la caja registradora de manera que todo tenga un lugar específico y sea fácilmente accesible. Por ejemplo, ubicar los billetes y monedas en espacios diferentes y clasificados por el tipo de moneda o billete.
• Ubicar de manera cercada un contenedor con todas las bolsas catalogadas por tamaños o colores, para así de esta manera tener un fácil acceso a las mismas.
• Contar con un lugar designado para desechar papeles y otros materiales desechables de manera adecuada, para así de esta forma mantener la zona de trabajo ordenada.
• Tener un porta lapiceros para ubicarlos de manera fácil y rápida

Seiso (Limpieza):

• Se trata de limpiar regularmente el área de trabajo y la caja registradora, para así de esta manera asegurarse de que no haya polvo, suciedad o residuos.
• Limpiar y desinfecta los elementos de uso común, como los teclados y las pantallas táctiles

Seiketsu (Estandarización):

• Se trata de establecer procedimientos estándar para el manejo de transacciones, la apertura y cierre de la caja, y la gestión de recibos.
• Definir protocolos claros para situaciones como devoluciones, cambios y manejo de efectivo.
• Tener una lista de todos los artículos de la tienda con su respectivo precio e inclusive inventario, para así de esta forma automatizar todo y que sea más fácil la compra y contabilización de la misma.

Shitsuke (Disciplina): Para este item de debe mantener las prácticas y estándares definidos para promover la organización, la eficiencia y la seguridad.

Para este ejemplo se debe revisa los siguientes elementos:

• Asegurarse de seguir los procedimientos estándar de operación establecidos por la empresa. Esto incluye la forma en que se maneja el efectivo, se emiten los recibos, se registran las transacciones, entre otros
• Cumplir rigurosamente con las políticas y normativas de seguridad en el lugar de trabajo. Esto puede incluir el manejo del efectivo, la atención a protocolos de emergencia y la protección de la información confidencial.
• Limpieza Regular
• Seguimiento de Horarios y Turnos